Tessa Moland

Ho visto le recensioni di questo posto prima di decidere di andare. La maggior parte erano lamentele riguardo all'inglese del proprietario, che onestamente non ha alcuna influenza sulle sue capacità di riparare una scarpa. Sfortunatamente, però, la sua professionalità non solo mancava, ma era anche irrispettosa. Sabato, dopo avermi fornito un costo totale delle riparazioni, mi ha detto che dovevo pagare in anticipo. Cosa con cui ero d'accordo. Era il fatto che la donna asiatica dopo di me è stata informata che non doveva pagare in anticipo, solo dopo che i servizi erano stati resi. Avrei dovuto portare il mio affare altrove, ma volevo dargli una possibilità. Forse la mia prospettiva era sbagliata. Così gli ho lasciato le scarpe. Mi ha detto di tornare martedì, cosa che ho fatto a mezzogiorno. Ho dato alla signora anziana il mio biglietto verde e lui è uscito a dire che le scarpe non erano pronte. Torna tra 2 ore. Così sono tornato alle 14:00 e mi è stato detto di nuovo che non erano pronte. 30 minuti in più. Mentre camminavo verso la mia auto per aspettare, ho visto che le mie scarpe erano appoggiate fuori sulla sua finestra a seccare. Non mi è piaciuto il fatto che chiunque passasse potesse portare via le mie scarpe e lui non lo avrebbe mai saputo fino a quando non fosse stato troppo tardi. Quando sono tornato, ha cercato di spiegare che non poteva lucidare le scarpe blu. La vernice va via. Ho visto che parte del colore della pelle blu era stata rimossa per mostrare strisce nere sottostanti. Ho anche chiesto che il paio nero fosse lucidato e risuolato. Ma la lucidatura è appena visibile e per lo più solo sulle punte e sul retro della scarpa. Posso vedere visibilmente dove c'è lucidatura sui lati da dove le sue dita hanno tenuto le mie scarpe, ma non c'è stato altro tentativo di una lucidatura completa delle scarpe. Ci sono macchie di lucidatura e opacità su tutto il paio nero. Ha fatto quello che sembra un buon lavoro sul fondo delle mie scarpe nere. Non penso che scivolerò più su un marciapiede bagnato. Ma dovrò sicuramente portare queste scarpe in un altro negozio per essere lucidate correttamente e forse anche far ristampare la pelle per quelle blu. Onestamente volevo dare a quest'uomo ogni opportunità, ma è semplicemente un peccato essere trattati con disprezzo e ricevere un lavoro di scarsa qualità. AGGIORNAMENTO: Ho indossato le scarpe risuolate per la prima volta oggi. Sono irregolari e mi hanno fatto zoppicare. Quindi aggiungerò la risuolatura alla mia lista di correzioni per un nuovo negozio di riparazioni.

Kioni Dudley

Non lasciarti scoraggiare dalla bassa valutazione. L'uomo non parla molto chiaramente; la gente si allontana. Ma fa un ottimo lavoro. E costa poco. Mi ha visto prendere il mio passeggino per disabili dalla macchina, è uscito dal negozio, mi ha detto di restare lì e mi ha portato le chiavi e il resto. È stato davvero premuroso. I fabbri stanno chiudendo ovunque. Mantieni questo ragazzo in attività. Dr. Kioni Dudley Kapolei